Política de Privacidade – SANDRA MONTEIRO SEGUROS

Quem somos
A Sandra Monteiro Mediação de Seguros, Unipessoal, Lda. é a responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais.

NIPC: 510975887
Sede: Rua Francisco da Conceição Silva, n.º 7, R/C B, 1600-014 Lisboa
Escritório: Rua Padre Américo, n.º 2-A, Escritório 6, Sala Marte, 1600-548 Lisboa
Registo na ASF: mediador de seguros n.º 414407804
Contacto para questões de privacidade: geral@sandramonteiroseguros.pt · 938 669 927
Tratamos os seus dados de acordo com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e a Lei n.º 58/2019.

Que dados recolhemos
Recolhemos apenas os dados de que precisamos para o ajudar.

Pelo formulário do site: nome, telefone, email (opcional) e a mensagem que nos escreve.
Quando nos pede uma proposta ou contrata um seguro: dados de identificação (nome, NIF, data de nascimento, morada), contactos e dados do bem ou risco a segurar (casa, veículo, empresa, animal).
Em alguns seguros: dados de saúde (por exemplo, no seguro de vida ou de saúde) e o IBAN para pagamentos ou indemnizações. Só os pedimos quando a seguradora os exige.
Em caso de sinistro: a descrição do que aconteceu, fotografias, relatórios e documentos de terceiros envolvidos.
Por WhatsApp, telefone ou email: o conteúdo das conversas que tem connosco sobre o seu seguro.

Para que usamos os seus dados
Para quê
Fundamento legal (RGPD)
Responder ao seu pedido de contacto
Diligências pré-contratuais a seu pedido (art. 6.º, n.º 1, al. b)
Pedir propostas às seguradoras e compará-las
Diligências pré-contratuais (art. 6.º, n.º 1, al. b)
Gerir as suas apólices, renovações e sinistros
Execução do contrato de mediação (art. 6.º, n.º 1, al. b)
Tratar dados de saúde, quando a seguradora os exige
O seu consentimento explícito (art. 9.º, n.º 2, al. a)
Cumprir obrigações legais (ASF, fiscais, prevenção do branqueamento de capitais)
Obrigação legal (art. 6.º, n.º 1, al. c)
Enviar informação sobre seguros que lhe possam interessar
O seu consentimento, que pode retirar a qualquer momento (art. 6.º, n.º 1, al. a)
Não usamos os seus dados para decisões automáticas nem os vendemos a ninguém.
Com quem partilhamos
Partilhamos os seus dados apenas com quem precisa deles para tratar do seu seguro.

Seguradoras a quem pedimos propostas ou onde está a sua apólice.
Peritos, oficinas e prestadores indicados pela seguradora, em caso de sinistro.
Autoridades (ASF, Autoridade Tributária, tribunais), quando a lei o exige.
Prestadores de serviços que trabalham para nós, como o alojamento do site, o email, a gestão de clientes e a faturação. Estão obrigados por contrato a proteger os seus dados.
Se algum destes prestadores guardar dados fora da União Europeia, garantimos que o faz com as proteções previstas no RGPD.

saber que dados temos sobre si e pedir uma cópia;
corrigir dados errados ou desatualizados;
pedir que apaguemos os seus dados, quando a lei não nos obrigar a guardá-los;
limitar ou opor-se a um tratamento;
receber os seus dados num formato que possa levar para outra entidade;
retirar o consentimento que nos deu, sem afetar o que foi feito antes.
Para qualquer destes pedidos, escreva para geral@sandramonteiroseguros.pt. Respondemos no prazo de um mês.
Se achar que os seus dados não foram bem tratados, pode apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (www.cnpd.pt).

Cookies, segurança e alterações
Cookies. O site usa apenas os cookies necessários para funcionar. Não usa cookies de estatística nem de publicidade.
Segurança. Protegemos os seus dados com acessos limitados à nossa equipa, palavras-passe e ligações seguras. Só quem precisa para tratar do seu processo tem acesso.
Alterações. Podemos atualizar esta política. A data da última versão está sempre indicada no fim desta página.
Contacto. Para qualquer dúvida sobre os seus dados: geral@sandramonteiroseguros.pt · 938 669 927.

Última atualização: 6 de outubro de 2026